PQRSF

Consultar mi PQRS

  1.  Por favor diligenciar todos los campos, de esta manera podremos entrar en contacto con usted en caso de ser necesario
  2.  Seleccione el tipo de Solicitud que desea radicar
  3.  Sea lo mas detallista posible en su comentario
  4.  Ingrese el área a la que va dirigida su solicitud
  5. Si desea puede adjuntarnos la evidencia que considere necesaria
  6. Para enviarnos su solicitud es necesario que de click en el botón "Enviar Formulario"
  7. Recuerda que por Ley.... la respuesta a tu solicitud será entregada en un término de 15 días hábiles.
  8. Para consultar la respuesta de tu solicitud puedes ingresar el número de radicado que te genero el sistema al momento de enviarla, a través de la funcionalidad dispuesta en esta misma web "Consultar mi PQRSF" 


Enviar una PQRS

Te invitamos a diligenciar el siguiente formulario para hacernos llegar sus Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones. A continunación le dejamos un pequeño paso a paso para que tengas en cuenta:


Tipo de incidencia:

Selecciona un incidencia.

Datos Personales:

Este campo es obligatorio
Este campo es obligatorio
Ingrese un email válido
Ingrese su número de teléfono.

Datos recepción:

Ingrese la fecha del suceso.

Ingrese la fecha del suceso.
Seleccione el tipo de cliente


Datos Producto:


Cuéntenos aquí:

Selecciona un área para la solicitud.
Escribe tu mensaje.

Evidencia:

El tipo de archivos permitidos son (.jpg .jpeg .png .gif .doc .docx .mp3 .mp4) El archivo sobrepasa el peso limite de 4mb.

Debes aceptar las políticas.

©2020 Don Pollo | todos los derechos reservados